OTOSOFT CRM
SERVİS MÜŞTERİ MEMNUNİYET VE ŞİKAYET YÖNETİMİ YAZILIMI

OTOSOFT CRM Uygulaması ile Servis Sonrası  Müşteri Memnuniyet ve Şikayet Yönetimi Yapılmaktadır.

Özellikler:
Servis Müşterileri ve Temaslar
Yeni Müşteriler
Servis Sonrası Memnuniyet Anketi
Servis Teklifleri, Filo Bağlantıları ve Servis Sözleşmeleri
Müşteri Ziyaret ve Ziyaret Planlaması İş Takvimi Ajanda Kullanımı
Müşteri Havuzu Yönetimi
Pazarlama, İşletişim, Mailing, Mesaj, Sosyal Medya kullanımı
Bakım Peryodu Gelen Arçaların Takibi
Servis Personeli Performansı
Anketler
Raporlar